Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 août 2026
1. Introduction
Apolux Signature Éclairage (« Apolux », « nous ») s'engage à protéger les renseignements personnels des visiteurs de son site web et de ses clients, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) applicable au Canada. La présente politique explique quels renseignements nous recueillons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.
2. Responsable de la protection des renseignements personnels
La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Apolux peut être jointe à l'adresse contact@apolux.ca ou au 581-979-1704 pour toute question relative à la présente politique.
3. Renseignements que nous recueillons
Lorsque vous remplissez notre formulaire de demande de soumission ou de contact, nous recueillons : votre prénom et nom, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel, l'adresse, la ville et le code postal de la propriété concernée, le type de projet souhaité, une description de votre projet ainsi que, si vous choisissez de le fournir, une photo de votre propriété. Aucune information financière ou de paiement n'est recueillie via ce site.
4. Finalités de la collecte
Ces renseignements sont utilisés uniquement pour : répondre à votre demande de soumission ou d'information, communiquer avec vous au sujet de votre projet, planifier une prise de mesures ou une visite, et vous transmettre une soumission personnalisée. Nous ne les utilisons à aucune autre fin sans votre consentement.
5. Consentement
En soumettant le formulaire sur ce site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements personnels aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer ce consentement en tout temps en communiquant avec nous, sous réserve des obligations légales ou contractuelles déjà en cours.
6. Communication à des tiers
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing. Vos renseignements peuvent être communiqués à des sous-traitants (par exemple, un fournisseur de services infonuagiques ou de courriel) uniquement dans la mesure nécessaire à l'exploitation de nos services, et ceux-ci sont tenus de protéger vos renseignements de façon équivalente.
7. Conservation des renseignements
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement le temps nécessaire pour réaliser les finalités décrites ci-dessus, ou selon les exigences légales applicables, après quoi ils sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.
8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables, tant physiques que technologiques et administratives, pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol et l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés.
9. Témoins de connexion (cookies)
Ce site peut utiliser des témoins de connexion strictement nécessaires à son fonctionnement. Si des outils d'analyse de trafic ou de publicité sont ajoutés ultérieurement, cette politique sera mise à jour en conséquence et un bandeau de consentement sera ajouté si requis.
10. Vos droits
Conformément à la loi applicable, vous avez le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de les faire rectifier s'ils sont inexacts, et de retirer votre consentement à leur collecte ou utilisation. Pour exercer l'un de ces droits, communiquez avec nous aux coordonnées ci-dessous.
11. Plaintes
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez d'abord nous contacter directement. Vous conservez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).
12. Modifications de la présente politique
Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.
13. Nous joindre
Pour toute question concernant la présente politique ou vos renseignements personnels : contact@apolux.ca — 581-979-1704.